Guide complet : comment installer, utiliser et mettre à jour l'application ?
Bienvenue dans notre guide d'installation pour l'application Fire Chaser. Que vous utilisiez un appareil Android ou iOS, ce guide vous expliquera comment télécharger et installer notre application facilement. L'application est gratuite et ne nécessite aucune information personnelle de votre part.
Comment souhaitez-vous télécharger l'application ?
Depuis le Google Play Store (pour Android)
Vous pouvez télécharger l'application depuis le Google Play Store :
→ en cliquant ici (lien vers le Google Play Store)
→ en cherchant Fire Chaser dans le Google Play Store
Appuyez ensuite sur Installer
Le système d'exploitation Android est disponible sur des dizaines de marques de mobile comme Samsung, Huawei, Asus, Sony, Nokia, Xiaomi, Wiko et bien d’autres.
Autorisez l'application à vous envoyer des notifications.
Les notifications sont autorisées par défaut à l'installation d'une app jusqu'à la version d'Android 13.
Android 13 permet d'accepter ou de refuser les notifications à l’installation d’une app.
Si vous n'avez pas autorisé l'application à vous envoyer des notifications, vous pouvez le faire dans Paramètres > Applications > Fire Chaser > Notifications.
Depuis l'App Store (pour iOS)
Vous pouvez télécharger l'application depuis l'App Store :
→ en cliquant ici (lien vers l'App Store)
→ en cherchant Fire Chaser dans l'App Store
Appuyez ensuite sur Installer
Le système d'exploitation iOS est disponible exclusivement sur iPhone.
Autorisez l'application à vous envoyer des notifications.
iOS permet d'accepter ou de refuser les notifications à l’installation d’une app.
Si vous n'avez pas autorisé l'application à vous envoyer des notifications, vous pouvez le faire dans Réglages > Fire Chaser > Notifications
Fire Chaser est une application mobile gratuite, développée pour les habitants des Bouches-du-Rhône répondant au besoin d’informer le grand public de la survenue d’un incendie et de son évolution.
NOTIFICATIONS
Vous êtes alerté en temps réel grâce à des notifications qui vous permettent de suivre la progression d’un incendie.
Lors de la survenue d’un événement, vous recevez une notification et êtes averti qu’un suivi démarre dans l’application.Vous pouvez choisir de ne plus suivre cet événement et êtes ainsi désabonné de toutes les prochaines mises à jour concernant ce suivi.
Les événements sont triés selon leur dernière mise à jour, et leur vignette de présentation contient plusieurs informations :
- La date de création dans l’app ;
- Le titre de l’événement ;
- L’état, qui lui attribue aussi sa couleur ;
- Le nombre de contributions de la communauté;- Le nombre d’informations partagés;
- Et la date de la dernière mise à jour.
Deux icônes en haut de la vignette permettent de :
- Suivre ou de ne plus suivre un événement ;
- Partager l’événement à quelqu’un (via sms, messenger, whatsapp, etc.).
Il existe trois états pour un événement (feu) déclaré dans l’application :
🔴 En cours : l’incendie vient de débuter ou est en cours depuis plusieurs minutes/heures.
🔵 Maîtrisé : l’incendie n’évolue plus, quelques points chauds sont toujours visibles, mais les pompiers contrôlent la situation
⚪ Terminé : feu en cours de noyage ou éteint. Cette couleur indique l’arrêt de couverture du sinistre par l’association.
SUIVI D’UN ÉVÉNEMENT
En cliquant sur la vignette de présentation d’un événement, vous accédez au détail du suivi de l’événement et à de nouvelles informations :
Le premier onglet affiche par ordre chronologique toutes les informations en lien avec l’évolution de l’événement.
Vous pouvez partager une info en cliquant sur l'icône de partage en haut à droite de chaque élément du fil d'actualité.
Les informations de mise à jour d’un événement peuvent contenir des photos et des liens externes.
Dans le deuxième onglet intitulé "Situation", vous trouverez des informations essentielles relatives à l'événement en cours, même si elles ne concernent pas directement son évolution :
- Précision sur le lieu ;
- Rappel des consignes ;
- Etc.
Enfin, le troisième onglet “Carte” permet de localiser précisément l’événement sur une carte.
SIGNALEMENT ET CONTRIBUTION
Vous pouvez signaler un départ de feu ou contribuer à un événement directement dans l'application. En cliquant sur l'icône en forme de flamme, remplissez le formulaire et partagez vos informations. Nos administrateurs les examineront avant de les partager avec la communauté. Si nécessaire, un chat peut être lancé pour obtenir plus d'informations, avec une notification automatique pour y accéder dans le menu de l'application.
PRÉVENTION
Vous accédez facilement à des consignes de sécurité liées aux spécificités territoriales du département des Bouches-du-Rhône dans la section ANNONCES ainsi qu’à la carte d’accès aux massifs forestiers mise à jour par la préfecture.
PROJET
Quelques publicités soutiennent le développement de l'appli. Elles sont affichées au lancement pour être les moins intrusives possible.
L’application Fire Chaser est développée par Dealcover, une entreprise locale spécialisée dans la conception et le développement de projets mobiles et web innovants.Dealcover : https://dealcover.fr/
INFORMATIONS IMPORTANTES
Le signalement d’un incendie doit se faire prioritairement auprès des services de secours. Il est possible qu’un incendie survienne et qu’il ne soit pas répertorié dans l’application.L’application est un outil de communication de l’association et ne remplace en aucun cas les consignes de sécurité partagées par les pouvoirs publics que vous devez prioritairement suivre.Fire Chaser communique activement avec les services de secours.
Mettre à jour l'application Fire Chaser sur le Google Play Store (Android) et l'App Store (iOS).
Mettre à jour sur le Google Play Store (pour Android)
Vous pouvez mettre à jour l'application Fire Chaser manuellement ou automatiquement.
→ Cliquez-ici pour accéder à l'application sur le Google Play Store
Mettre à jour une application Android manuellement:
1 - Ouvrez l'application Google Play Store .
2 - En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
3 - Appuyez sur Gérer les applications et l'appareil. Les applications pour lesquelles une mise à jour est disponible sont signalées par la mention "Mise à jour disponible".
4 - Appuyez sur Mettre à jour.
Mettre à jour automatiquement toutes les applications Android :
1 - Ouvrez l'application Google Play Store.
2 - En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
3 - Appuyez sur Paramètres Préférences réseau Mettre à jour automatiquement les applications.
4 - Sélectionnez une option :
- Via n'importe quel réseau pour mettre à jour les applications via le Wi-Fi ou les données mobiles
- Via le Wi-Fi uniquement pour ne mettre à jour les applications que lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi
Mettre à jour sur l'App Store (pour iOS)
Sur votre iPhone ou votre iPad, les apps que vous téléchargez sur l’App Store sont automatiquement mises à jour par défaut. Toutefois, en cas de problème, vous pouvez effectuer manuellement la mise à jour d’une app.
→ Cliquez-ici pour accéder à l'application sur l'App Store
Pour mettre à jour l'application manuellement sur votre iPhone ou votre iPad :
1 - Ouvrez l’App Store.
2 - Touchez l’icône de votre profil en haut de l’écran.
3 - Faites défiler l’écran pour afficher les mises à jour et les notes de version en attente. Touchez l’option Mettre à jour qui figure à côté d’une app pour télécharger la version la plus récente de cette app en particulier. Pour faire la même chose avec toutes les apps, touchez Tout mettre à jour.
Activer ou désactiver les mises à jour automatiques sur votre iPhone ou votre iPad :
1 - Accédez à Réglages.
2 - Touchez App Store.
3 - Activez ou désactivez l’option Mises à jour d’apps.
Prévention et alerte incendie dans les Bouches-du-Rhône
